新开元 专注提升销售业绩 大数据智能电销外呼管理系统

电销封卡的原因?如何规避电销封卡

发表时间:2022-04-03 11:06作者:新开元电销系统

电销封卡原因有这些:
一、高频外呼封卡从19年底工信部严格管控,开始大批量封卡封号。一小时30通,一天80通就会被封。做电销需要大量的外呼去开展业务,频率高次数多。现在开卡速度已经跟不上封卡速度,而且开卡成本高。运营商那边通过技术(鹰眼等系统)检测到你手机号在高频的营销电话,这样会立马进行封停。
二、投诉封卡在通话过程中和客户发生争执,甚至出现辱骂客户现象。客户在休息时,打电话骚扰到客户都是有很大概率被客户投诉。
三、异地用卡这个是受公安部门防诈骗监管的。在使用当地地区手机号码向不同地区频繁外呼,就会被视为异地营销号码,就会被封号。
知道问题所在,就可以针对问题去解决。投诉问题需要整改话术,培养业务员的业务能力,避免和客户通话过程中发生冲突。高频可以通过线路转换呼叫方式解决。将主叫转换为接听,全程都在接听电话,就可以避开高频检测。外显真实号码,接通率高,支持回拨减少客户流失。不同行业可以使用不同线路,也可以通过中间号转呼。一天拨打500通电话没有问题,配备后台管理系统,导入点拨,还可查看数据,提取电话录音,提高工作效率。


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